Politique de confidentialité

1. La protection des données en un coup d’œil

Informations générales

Les informations suivantes vous donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez ce site Internet. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans la politique de confidentialité ci-dessous.

Collecte de données sur ce site Internet

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Internet ?

Le traitement des données sur ce site Internet est effectué par l’exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Informations sur le responsable du traitement » de la présente politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

Certaines données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Internet. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple navigateur Internet, système d’exploitation ou heure de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site Internet.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir un fonctionnement sans erreur du site Internet. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisation. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés par l’intermédiaire du site Internet, les données transmises sont également traitées pour les offres contractuelles, les commandes ou autres demandes.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou l’effacement de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. En outre, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données.

Outils d’analyse et outils de tiers

Lorsque vous visitez ce site Internet, votre comportement de navigation peut faire l’objet d’une analyse statistique. Cette analyse est principalement effectuée à l’aide de programmes d’analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la présente politique de confidentialité.

2. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site Internet auprès du prestataire suivant :

All-Inkl

Le prestataire est ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, propriétaire René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Allemagne (ci-après « All-Inkl »). Vous trouverez de plus amples informations dans les informations relatives à la protection des données d’All-Inkl : https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

Nous utilisons All-Inkl sur la base de l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à garantir une présentation aussi fiable que possible de notre site Internet. Lorsqu’un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD et de l’article 25, par. 1, du TDDDG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (par exemple, empreinte numérique de l’appareil) au sens du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Contrat de traitement des données

Nous avons conclu un contrat de traitement des données (DPA) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat requis par la législation sur la protection des données qui garantit que le prestataire traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site Internet uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

3. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données à caractère personnel. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site Internet, différentes données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela est effectué.

Veuillez noter que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès de tiers n’est pas possible.

Informations sur le responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site Internet est :

Crown Technics GmbH
Turmstraße 4
78467 Konstanz
Allemagne

Téléphone : 00800 555 00 666
E-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple noms, adresses e-mail ou données similaires).

Durée de conservation

Sauf si une durée de conservation plus spécifique est indiquée dans la présente politique de confidentialité, vos données à caractère personnel restent chez nous jusqu’à ce que la finalité du traitement des données cesse de s’appliquer. Si vous présentez une demande légitime d’effacement ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront effacées, sauf si nous disposons d’autres motifs légalement admissibles pour conserver vos données à caractère personnel (par exemple des délais de conservation prévus par le droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, les données seront effacées dès que ces motifs cesseront de s’appliquer.

Informations générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site Internet

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD ou de l’art. 9, par. 2, point a) du RGPD lorsque des catégories particulières de données au sens de l’art. 9, par. 1, du RGPD sont traitées. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données repose également sur l’art. 49, par. 1, point a) du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l’accès à des informations sur votre terminal (par exemple via l’empreinte numérique de l’appareil), le traitement des données repose en outre sur l’article 25, par. 1, du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à l’exécution de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD. En outre, nous traitons vos données lorsque cela est nécessaire au respect d’une obligation légale sur la base de l’art. 6, par. 1, point c) du RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Les informations relatives aux bases juridiques applicables dans chaque cas particulier figurent dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité.

Destinataires des données à caractère personnel

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous travaillons avec différents organismes externes. Dans certains cas, il est nécessaire de transmettre des données à caractère personnel à ces organismes externes. Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des tiers que lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat, lorsque nous y sommes légalement tenus (par exemple transmission de données aux autorités fiscales), lorsque nous avons un intérêt légitime à cette transmission conformément à l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD ou lorsqu’une autre base juridique autorise la transmission. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne transmettons les données à caractère personnel de nos clients que sur la base d’un contrat de traitement des données valide. En cas de traitement conjoint, un accord relatif au traitement conjoint est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. La licéité du traitement des données effectué avant la révocation n’est pas affectée par celle-ci.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la prospection directe (art. 21 RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L’ART. 6, PAR. 1, POINT E) OU F) DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE RESPECTIVE SUR LAQUELLE REPOSE LE TRAITEMENT EST INDIQUÉE DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS VOUS OPPOSEZ AU TRAITEMENT, NOUS NE TRAITERONS PLUS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS DÉMONTRER QU’IL EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET VOS LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ART. 21, PAR. 1, DU RGPD).

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DE TELLES FINS ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PROSPECTION DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT ENSUITE PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ART. 21, PAR. 2, DU RGPD).

Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Le droit d’introduire une réclamation s’exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat, ou de les faire transmettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, celui-ci ne sera effectué que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Droit d’accès, de rectification et d’effacement

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données à caractère personnel enregistrées, leur origine et leurs destinataires ainsi que la finalité du traitement des données et, le cas échéant, le droit de demander la rectification ou l’effacement de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ainsi que pour toute autre question relative aux données à caractère personnel.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez nous contacter à tout moment à cette fin. Le droit à la limitation du traitement s’applique dans les cas suivants :

Si vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier leur exactitude. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
Si le traitement de vos données à caractère personnel était ou est illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur effacement.
Si nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur effacement.
Si vous avez introduit une opposition conformément à l’art. 21, par. 1, du RGPD, vos intérêts et les nôtres doivent être mis en balance. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données – à l’exception de leur conservation – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs importants d’intérêt public de l’Union européenne ou d’un État membre.

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous nous adressez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée au fait que la barre d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas affiché dans votre navigateur.

Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Opposition aux e-mails publicitaires

Nous nous opposons par la présente à l’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre de l’obligation de mentions légales aux fins de l’envoi de publicités et de documents d’information non sollicités. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par des e-mails de spam.

4. Collecte de données sur ce site Internet

Cookies

Nos sites Internet utilisent des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qui n’endommagent pas votre terminal. Ils sont stockés sur votre appareil soit temporairement pendant la durée d’une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur Internet.

Les cookies peuvent provenir de nous-mêmes (cookies propriétaires) ou d’entreprises tierces (cookies dits tiers). Les cookies tiers permettent d’intégrer certains services d’entreprises tierces dans les sites Internet.

Les cookies remplissent différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site Internet ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple l’affichage de vidéos). D’autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à l’exécution des communications électroniques, à la fourniture de certaines fonctions que vous avez demandées ou à l’optimisation du site Internet (cookies nécessaires) sont stockés sur la base de l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD, sauf si une autre base juridique est indiquée. L’exploitant du site Internet a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires afin de garantir la fourniture techniquement correcte et optimisée de ses services. Lorsqu’un consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD et article 25, par. 1, du TDDDG) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur afin d’être informé de la création de cookies et de n’autoriser les cookies que dans certains cas, d’exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, ainsi que d’activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site Internet.

Si d’autres cookies et services sont utilisés sur ce site Internet, vous trouverez des informations à leur sujet dans la présente politique de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur du site Internet collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit des informations suivantes :

Type et version du navigateur
Système d’exploitation utilisé
URL de provenance (referrer)
Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site
Heure de la requête au serveur
Adresse IP

Ces données ne sont pas regroupées avec d’autres sources de données.

La collecte de ces données est effectuée sur la base de l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site Internet a un intérêt légitime à assurer une présentation techniquement correcte et une optimisation de son site Internet ; les fichiers journaux du serveur doivent être collectés à cette fin.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes par l’intermédiaire du formulaire de contact, les informations que vous fournissez dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y indiquez, sont enregistrées chez nous afin de traiter votre demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, par. 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD), lorsque celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous demandiez leur effacement, révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation cesse de s’appliquer (par exemple après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation – restent inchangées.

Demandes par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données à caractère personnel qui en résultent (nom, demande), est enregistrée et traitée par nos soins afin de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Les données que vous nous transmettez dans le cadre de demandes de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous demandiez leur effacement, révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation cesse de s’appliquer (par exemple après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives – notamment les délais légaux de conservation – restent inchangées.

5. Outils d’analyse et publicité

Google Analytics

Ce site Internet utilise les fonctions du service d’analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l’exploitant du site Internet d’analyser le comportement des visiteurs du site. L’exploitant du site reçoit différentes données d’utilisation, telles que les pages consultées, la durée de consultation, les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont attribuées au terminal de l’utilisateur concerné. Elles ne sont pas attribuées à un identifiant utilisateur.

Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître les utilisateurs afin d’analyser leur comportement (par exemple cookies ou empreinte numérique de l’appareil). Les informations collectées par Google concernant l’utilisation de ce site Internet sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Ce service est utilisé sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD et à l’article 25, par. 1, du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les transferts de données vers les États-Unis reposent sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations ici : https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

L’entreprise est certifiée conformément au « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. De plus amples informations sont disponibles auprès du fournisseur à l’adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Extension de navigateur

Vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter vos données en téléchargeant et en installant l’extension de navigateur disponible à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans les informations de Google relatives à la protection des données : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

6. Plugins et outils

YouTube avec protection renforcée des données

Ce site Internet intègre des vidéos de la plateforme YouTube. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Les vidéos YouTube présentes sur ce site Internet ne sont pas chargées lors de l’accès initial à une page. Une connexion aux serveurs de YouTube n’est établie que lorsque vous ouvrez activement une vidéo ou activez sa lecture. Ainsi, la simple consultation de nos pages n’entraîne aucune transmission à YouTube de données relatives à la vidéo intégrée.

Lorsque vous activez une vidéo YouTube, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. YouTube peut alors être informé des pages de notre site que vous avez consultées. Si vous êtes simultanément connecté à votre compte YouTube, YouTube peut associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube avant d’activer la vidéo.

Nous utilisons YouTube en mode de protection renforcée des données. Selon YouTube, les vidéos lues dans ce mode ne sont pas utilisées pour personnaliser la navigation sur YouTube. Les publicités affichées dans ce mode ne sont pas non plus personnalisées. Aucun cookie n’est installé en mode de protection renforcée des données. Toutefois, des éléments dits de stockage local peuvent être enregistrés dans le navigateur de l’utilisateur. Ceux-ci peuvent contenir des données à caractère personnel d’une manière comparable aux cookies et peuvent être utilisés à des fins de reconnaissance. Vous trouverez de plus amples informations sur le mode de protection renforcée des données à l’adresse suivante : https://support.google.com/youtube/answer/171780?hl=fr.

Après l’activation d’une vidéo YouTube, YouTube peut lancer d’autres opérations de traitement des données sur lesquelles nous n’avons aucune influence.

L’intégration de YouTube est effectuée sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD et à l’article 25, par. 1, du TDDDG, dans la mesure où des informations sont stockées sur votre terminal ou consultées à partir de celui-ci. Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez YouTube dans la politique de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google est certifié conformément au « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. De plus amples informations sont disponibles à l’adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.